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一、隱私權政策適用範圍
本隱私權政策適用於不二創立有限公司所經營之官方網站、線上商店、會員系統、購物流程、客服聯繫及相關網路服務。
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二、我們可能蒐集的個人資料類型
為提供網站瀏覽、會員服務、商品訂購、付款、配送、客服、行銷及售後服務，我們可能依服務內容蒐集以下資料：
1. 會員與聯絡資料
包括但不限於：
姓名、電子郵件地址、聯絡電話、帳號資訊、收件人姓名、收件地址、發票資訊、客服聯繫紀錄，以及您主動提供給我們的其他資料。
2. 訂單與交易資料
包括但不限於：
訂購商品、訂單編號、訂單金額、付款狀態、付款方式、配送方式、收件資訊、退換貨紀錄、客服紀錄及相關交易資訊。
請注意，實際信用卡號、銀行帳號完整資訊或其他高度敏感之付款資料，通常由第三方金流服務商依其安全機制處理，本公司不會主動保存完整信用卡號等敏感付款資訊。
3. 網站使用與技術資料
包括但不限於：
IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、作業系統、瀏覽紀錄、點擊紀錄、Cookie、網站互動紀錄、來源媒介、使用時間及其他因網站技術運作而產生的紀錄。
4. 行銷與互動資料
若您訂閱電子報、參與活動、填寫表單、使用優惠券、點擊廣告或與我們的社群平台互動，我們可能會蒐集您提供或產生的相關資料，以利提供活動通知、會員優惠、商品推薦及服務優化。
三、個人資料蒐集與使用目的
我們蒐集、處理及利用您的個人資料，主要用於以下目的：
- 提供商品瀏覽、會員註冊、登入及帳號管理服務。
- 處理您的訂單、付款、出貨、配送、退換貨及售後服務。
- 聯繫您處理訂單、客服諮詢、交易異常、商品通知或服務異動。
- 開立發票、處理帳務、稅務、對帳及相關法定義務。
- 維護網站正常運作、資訊安全、系統管理及防止詐欺或不當使用。
- 分析網站流量、使用者行為與購物體驗，以改善網站內容、商品與服務。
- 提供會員優惠、行銷活動、商品資訊、電子報或個人化推薦。
- 履行法律、合約或主管機關要求之義務。
- 保護本公司、使用者及其他第三人之合法權益。
四、線上商店與會員資料說明
本網站設有線上商店、會員帳號、購物車、結帳及訂單管理等功能。當您於本網站註冊帳號、登入會員、加入購物車、進行結帳或完成訂單時，我們可能會蒐集並保存您的會員資料、訂單資料、帳單資訊、配送資訊、付款狀態、交易紀錄及客服紀錄，以便提供訂單查詢、商品配送、付款確認、退換貨、售後服務及會員管理等服務。
若您選擇建立會員帳號，您可登入會員中心查看個人資料、訂單紀錄及相關服務內容。您有責任妥善保管您的帳號與密碼，並避免將登入資訊提供予他人使用。如您發現帳號有異常使用情形，請儘速與我們聯繫。
五、Cookie 與追蹤技術使用說明
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六、第三方服務與資料分享
為完成交易、提供服務及維持網站營運，我們可能在必要範圍內，將您的個人資料提供予以下第三方服務提供者：
- 金流服務商：用於處理信用卡、ATM、超商付款、行動支付或其他付款方式。
- 物流與配送服務商：用於商品配送、取貨通知、配送追蹤及退換貨處理。
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- 主機、網站維護與資訊服務商：用於網站代管、系統維護、資料備份及資安管理。
- 客服、電子郵件或簡訊服務商：用於訂單通知、會員通知、客服回覆及行銷訊息發送。
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- 法律、會計、稅務或主管機關：於依法令要求、司法調查、爭議處理或維護合法權益時提供必要資料。
我們僅會在提供服務所需、法令允許或您同意之範圍內提供相關資料，並要求合作廠商依合理安全標準保護您的個人資料。
七、個人資料保存期間
我們會於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的個人資料。例如會員服務期間、訂單履行期間、售後服務期間、法定保存期間、會計稅務保存期間，或為處理爭議與保障權益所需之期間。
當資料已無保存必要，或您依法請求刪除且無其他法定或正當保存理由時，我們將依合理方式刪除、停止使用或匿名化處理相關資料。
八、個人資料安全保護
我們重視您的個人資料安全，並採取合理之技術與管理措施保護資料，包括但不限於：
- 限制員工、合作廠商或系統管理者之資料存取權限。
- 使用帳號權限控管、系統安全設定、資料備份及網站維護機制。
- 定期檢視網站系統、外掛及主機環境，以降低資安風險。
- 於資料不再需要使用時，依合理程序刪除、封存或匿名化處理。
惟網際網路資料傳輸無法保證絕對安全，請您亦妥善保管個人帳號、密碼及裝置安全，避免將個人資料提供予不明來源或非本公司之第三方。
九、您的個人資料權利
依個人資料保護相關法令，您得就您的個人資料向我們行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除您的個人資料。
若您希望行使上述權利，請透過本政策所載之聯絡方式與我們聯繫。為保護您的資料安全，我們可能會先確認您的身分後，再進行相關處理。
請注意，若您的資料涉及訂單、交易、付款、發票、稅務、法律爭議或其他依法須保存之事項，我們可能無法立即刪除全部資料，但會在法令允許範圍內停止非必要使用。
十、行銷訊息與取消訂閱
若您曾同意接收電子報、優惠活動、商品資訊或行銷通知，我們可能會依您提供的聯絡方式向您發送相關訊息。
您可隨時透過電子郵件、客服聯繫方式，或電子報中的取消訂閱連結，要求停止接收行銷訊息。惟與訂單、付款、配送、帳號安全或服務異動相關之必要通知，仍可能會繼續發送。
十一、未成年人資料保護
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若您未經法定代理人或監護人同意而提供個人資料，本公司得於知悉後停止提供相關服務，並依合理程序刪除或停止使用相關資料。
十二、智慧財產權聲明
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十四、聯絡我們
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[最新更新日期：2026/05/22]